(五)推動線上線下融合消費雙向提速。支持互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)向線下延伸拓展,加快傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)數(shù)字化改造和轉(zhuǎn)型升級,發(fā)展個性化定制、柔性化生產(chǎn),推動線上線下消費高效融合、大中小企業(yè)協(xié)同聯(lián)動、上下游全鏈條一體發(fā)展。引導(dǎo)實體企業(yè)更多開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),鼓勵實體商業(yè)通過直播電子商務(wù)、社交營銷開啟“云逛街”等新模式。加快推廣農(nóng)產(chǎn)品“生鮮電子商務(wù)+冷鏈宅配”、“中央廚房+食材冷鏈配送”等服務(wù)新模式。組織開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)促銷活動,促進品牌消費、品質(zhì)消費。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部、國家郵政局等部門按職責(zé)分工負責(zé))
(六)鼓勵企業(yè)依托新型消費拓展國際市場。推動電子商務(wù)、數(shù)字服務(wù)等企業(yè)“走出去”,加快建設(shè)國際寄遞物流服務(wù)體系,統(tǒng)籌推進國際物流供應(yīng)鏈建設(shè),開拓國際市場特別是“一帶一路”沿線業(yè)務(wù),培育一批具有全球資源配置能力的國際一流平臺企業(yè)和物流供應(yīng)鏈企業(yè)。充分依托新型消費帶動傳統(tǒng)商品市場拓展對外貿(mào)易、促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)集聚。持續(xù)提高通關(guān)便利化水平,優(yōu)化申報流程。探索新型消費貿(mào)易流通項下逐步推廣人民幣結(jié)算。鼓勵企業(yè)以多種形式實現(xiàn)境外本土化經(jīng)營,降低物流成本,構(gòu)建營銷渠道。(國家發(fā)展改革委、交通運輸部、商務(wù)部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、國家郵政局、國家外匯局等部門按職責(zé)分工負責(zé))
三、加快新型消費基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)保障能力建設(shè)
(七)加強信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進一步加大5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,優(yōu)先覆蓋核心商圈、重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重要交通樞紐、主要應(yīng)用場景等。打造低時延、高可靠、廣覆蓋的新一代通信網(wǎng)絡(luò)。加快建設(shè)千兆城市。推動車聯(lián)網(wǎng)部署應(yīng)用。推動城市信息模型(CIM)基礎(chǔ)平臺建設(shè),支持城市規(guī)劃建設(shè)管理多場景應(yīng)用,促進城市基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化和城市建設(shè)數(shù)據(jù)匯聚。加大相關(guān)設(shè)施安全保障力度。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門按職責(zé)分工負責(zé))
(八)完善商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。建立健全數(shù)字化商品流通體系,在新興城市、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和中西部地區(qū)加快布局數(shù)字化消費網(wǎng)絡(luò),降低物流綜合成本。提升電商、快遞進農(nóng)村綜合水平,推動農(nóng)村商貿(mào)流通轉(zhuǎn)型升級。補齊農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流設(shè)施短板,加快農(nóng)產(chǎn)品分撥、包裝、預(yù)冷等集配裝備和分撥倉、前置倉等倉儲設(shè)施建設(shè)。推進快遞服務(wù)站、智能快件箱(信包箱)、無人售貨機、智能垃圾回收機等智能終端設(shè)施建設(shè)和資源共享。推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新應(yīng)用,開展農(nóng)商互聯(lián)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈建設(shè),提升農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化水平。鼓勵傳統(tǒng)流通企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型。(國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、交通運輸部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部、國家郵政局等部門按職責(zé)分工負責(zé))
(九)大力推動智能化技術(shù)集成創(chuàng)新應(yīng)用。在有效防控風(fēng)險的前提下,推進大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)發(fā)展融合,加快區(qū)塊鏈在商品溯源、跨境匯款、供應(yīng)鏈金融和電子票據(jù)等數(shù)字化場景應(yīng)用,推動更多企業(yè)“上云上平臺”。積極開展消費服務(wù)領(lǐng)域人工智能應(yīng)用,豐富5G技術(shù)應(yīng)用場景,加快研發(fā)可穿戴設(shè)備、移動智能終端、智能家居、超高清及高新視頻終端、智能教學(xué)助手、智能學(xué)伴、醫(yī)療電子、醫(yī)療機器人等智能化產(chǎn)品,增強新型消費技術(shù)支撐。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、人民銀行、廣電總局、銀保監(jiān)會等部門按職責(zé)分工負責(zé))
(十)安全有序推進數(shù)據(jù)商用。在健全安全保障體系的基礎(chǔ)上,依法加強信息數(shù)據(jù)資源服務(wù)和監(jiān)管。加大整合開發(fā)力度,探索數(shù)據(jù)流通規(guī)則制度,有效破除數(shù)據(jù)壁壘和“孤島”,打通傳輸應(yīng)用堵點,提升消費信息數(shù)據(jù)共享商用水平,更好為企業(yè)提供算力資源支持和優(yōu)惠服務(wù)。探索發(fā)展消費大數(shù)據(jù)服務(wù)。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局等部門按職責(zé)分工負責(zé))
(十一)規(guī)劃建設(shè)新型消費網(wǎng)絡(luò)節(jié)點。圍繞國家重大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略打造新型消費增長極,培育建設(shè)國際消費中心城市,著力建設(shè)輻射帶動能力強、資源整合有優(yōu)勢的區(qū)域消費中心,加強中小型消費城市梯隊建設(shè)。規(guī)劃建設(shè)城鄉(xiāng)融合新型消費網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,積極發(fā)展“智慧街區(qū)”、“智慧商圈”。深化步行街改造提升工作,鼓勵有條件的街區(qū)加快數(shù)字化改造,提供全方位數(shù)字生活新服務(wù)。優(yōu)化百貨商場、購物中心、便利店、農(nóng)貿(mào)市場等城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點布局,引導(dǎo)行業(yè)適度集中。完善社區(qū)便民消費設(shè)施,加快規(guī)劃建設(shè)便民生活服務(wù)圈、城市社區(qū)鄰里中心和農(nóng)村社區(qū)綜合性服務(wù)網(wǎng)點。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部等部門按職責(zé)分工負責(zé))
四、優(yōu)化新型消費發(fā)展環(huán)境
(十二)加強相關(guān)法規(guī)制度建設(shè)。出臺互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)管理政策,規(guī)范行業(yè)發(fā)展。順應(yīng)新型消費發(fā)展規(guī)律,加快出臺電子商務(wù)、共享經(jīng)濟等領(lǐng)域相關(guān)配套規(guī)章制度,研究制定分行業(yè)分領(lǐng)域的管理辦法,有序做好與其他相關(guān)政策法規(guī)的銜接。推動及時調(diào)整不適應(yīng)新型消費發(fā)展的法律法規(guī)與政策規(guī)定。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、司法部、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局等部門按職責(zé)分工負責(zé))
(十三)深化包容審慎和協(xié)同監(jiān)管。按照包容審慎和協(xié)同監(jiān)管原則,為新型消費營造規(guī)范適度的發(fā)展環(huán)境。強化消費信用體系建設(shè),構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制。完善跨部門協(xié)同監(jiān)管機制,實現(xiàn)線上線下協(xié)調(diào)互補、市場監(jiān)管與行業(yè)監(jiān)管聯(lián)接互動,加大對銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、虛假宣傳、價格欺詐、泄露隱私等行為的打擊力度,著力營造安全放心誠信消費環(huán)境,促進新型消費健康發(fā)展。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局等部門按職責(zé)分工負責(zé))
(十四)健全服務(wù)標(biāo)準體系。推進新型消費標(biāo)準化建設(shè),支持和鼓勵平臺企業(yè)、行業(yè)組織、研究機構(gòu)等研究制定支撐新型消費的服務(wù)標(biāo)準,健全市場監(jiān)測、用戶權(quán)益保護、重要產(chǎn)品追溯等機制,提升行業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局等部門按職責(zé)分工負責(zé))
(十五)簡化優(yōu)化證照辦理。進一步優(yōu)化零售新業(yè)態(tài)新模式營商環(huán)境,探索實行“一照多址”。各地對新申請食品經(jīng)營(僅限從事預(yù)包裝食品銷售)的,可試點推行告知承諾制。各地可結(jié)合實際,在保障食品安全的前提下,擴大推行告知承諾制的范圍。(市場監(jiān)管總局牽頭,國家發(fā)展改革委等部門按職責(zé)分工負責(zé))
五、加大新型消費政策支持力度
(十六)強化財政支持。各級財政通過現(xiàn)有資金渠道、按照市場化方式支持新型消費發(fā)展,促進相關(guān)綜合服務(wù)和配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。研究進一步對新型消費領(lǐng)域企業(yè)優(yōu)化稅收征管措施,更好發(fā)揮減稅降費政策效應(yīng)。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、人力資源社會保障部、稅務(wù)總局等部門按職責(zé)分工負責(zé))
(十七)優(yōu)化金融服務(wù)。深化政銀企合作,拓展新型消費領(lǐng)域投融資渠道。鼓勵金融機構(gòu)按照市場化原則,在風(fēng)險可控前提下,結(jié)合新型消費領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)經(jīng)營特點,積極開發(fā)金融產(chǎn)品和服務(wù)。優(yōu)化與新型消費相關(guān)的支付環(huán)境,鼓勵銀行等各類型支付清算服務(wù)主體降低手續(xù)費用,降低商家、消費者支付成本,推動銀行卡、移動支付在便民消費領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。完善跨境支付監(jiān)管制度,穩(wěn)妥推進跨境移動支付應(yīng)用,提升境外人員境內(nèi)支付規(guī)范化便利化水平。支持符合條件的企業(yè)通過發(fā)行新股、發(fā)行公司債券、“新三板”掛牌等方式融資。發(fā)展股權(quán)投資基金,推動生產(chǎn)要素向更具前景、更具活力的新型消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移和集聚。(國家發(fā)展改革委、財政部、人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會等部門按職責(zé)分工負責(zé))
(十八)完善勞動保障政策。鼓勵發(fā)展新就業(yè)形態(tài),支持靈活就業(yè),加快完善相關(guān)勞動保障制度。指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范開展用工余缺調(diào)劑,幫助有“共享用工”需求的企業(yè)精準、高效匹配人力資源。促進新業(yè)態(tài)新模式從業(yè)人員參加社會保險,提高參保率。堅持失業(yè)保險基金優(yōu)先保生活,通過發(fā)放失業(yè)保險金、一次性生活補助等多措并舉,加快構(gòu)建城鄉(xiāng)參保失業(yè)人員應(yīng)發(fā)盡發(fā)、應(yīng)保盡保長效機制。(國家發(fā)展改革委、財政部、人力資源社會保障部、國家醫(yī)保局等部門按職責(zé)分工負責(zé))